Política de Privacidad

1. Introducción

Anclora (en adelante, "nosotros", "la empresa") tiene sede en Calle Alsina 512, B8000 Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina. Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos la información personal que recibimos a través de nuestros formularios, comunicaciones y servicios educativos.

Nuestra actividad está orientada a la educación e información sobre el sistema previsional argentino. No solicitamos información sensible de trámites ni documentación previsional. El alcance de los datos que recopilamos es limitado y está descripto en esta política.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que vos nos proporcionás de forma voluntaria:

• Nombre y apellido — para identificarte como participante o consultante.
• Correo electrónico — para responder consultas y enviar información sobre los servicios.
• Teléfono (opcional) — para contactarte en caso de ser necesario.
• Mensaje — el contenido que escribís en el formulario de contacto.
• Datos de navegación — a través de cookies analíticas (con tu consentimiento previo).

Base legal: El tratamiento se basa en tu consentimiento expreso al enviar el formulario o aceptar cookies, y en el interés legítimo de responder consultas relacionadas con nuestros servicios. Nos regimos por la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

Retención: Los datos de contacto se conservan durante 24 meses desde el último intercambio, salvo solicitud de eliminación antes de ese plazo.

3. Uso de los datos personales

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Responder consultas sobre nuestros servicios.
• Gestionar inscripciones a sesiones y planes.
• Enviar información sobre cambios en fechas, contenidos o disponibilidad de los servicios.
• Mejorar la experiencia en nuestro sitio web mediante datos de uso anónimos.

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Los datos solo pueden ser compartidos con proveedores técnicos (hosting, plataformas de correo) que actúan bajo instrucciones nuestras y con los mismos estándares de protección.

4. Medidas de protección de datos

• Transmisión de datos cifrada mediante HTTPS.
• Acceso limitado a los datos solo para el personal necesario.
• Revisión periódica de las medidas de seguridad.
• Procedimiento de notificación ante incidentes de seguridad dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

5. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Para más detalles, consultá nuestra Política de Cookies.

Las cookies de análisis y preferencias solo se activan con tu consentimiento expreso.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: oponerte al tratamiento para determinados fines.
• Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected]. Respondemos dentro de los 30 días hábiles. También podés recurrir a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si considerás que tus derechos no fueron respetados.

7. Vínculos a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos (como ANSES u organismos oficiales). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas cuando los visites.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de edad de forma intencional. Si tomás conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, por favor contactanos para proceder a su eliminación.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de los cambios implica la aceptación de la versión actualizada.